大牛论坛验证码异常问题、等待验证会员问题、邮件激活问题、冻结用户问题

Alice

公告：大牛论坛为防止出现恶意注册论坛账号、贩卖论坛账号、发布广告、垃圾信息等恶意行为，故对注册流程做如下限制，请周知：
A、填写真实邮箱地址（需要邮箱验证才可注册成功，为防止盗号邮箱一经注册无法修改），验证后才能成为正式会员进行发帖和下载论坛附件；
B、新手注册后20分钟内无法发帖，短消息需要注册一天后才能发送，这期间可以去阅读置顶的版规了解论坛，之后发帖需要正确回答验证问题，填写验证码；
C、发帖超过15贴以后，可解除回帖、发帖验证码限制步骤（如果异地登陆可能还会出现验证码）；

一、等待验证会员问题、激活邮件接收问题和激活邮件打开问题等解决方法：


1、【有40%的人这样解决了】判断下注册论坛的邮箱地址是否填写错误（不要相信自己的眼睛，按Ctrl+F搜索你的邮箱，对比看是否写错），如果写错了或者邮箱失效了，可以给官方邮箱（312226268@qq.com）发信说明原因请求改成正确的邮箱，必须注明论坛账号，修改后必须要清空浏览器缓存和cookie，重新登录才能继续激活，可以打开这个连接查看邮箱【开放注册多次提醒邮箱重要性，如果开放注册过程中写错官方不会给予更改处理】:

https://www.dndn.top/home.php?mod=spacecp&ac=profile&op=password


2、【有10%的人这样解决了】激活邮件被邮箱判断为垃圾邮件，请到您邮箱的垃圾邮件中进行查找，找到激活链接来激活，如果是这种情况建议看第四点，把邮箱加白，防止以后收不到邮件；

3、【有5%的人这样解决了】QQ邮箱收不到激活邮件，是因为QQ邮箱里关闭了数字账号（这不是手动关闭的，是因为没有在QQ邮箱里申请英文账号，这个就默认关闭了），所以需要先申请一个英文账号，然后在QQ邮箱设置里点账户，然后把默认收发邮件账号改成刚申请的英文账号，这样数字账号就自动开启了，再通过第一点重新发一下验证邮件，就能收到了。

4、【有30%的人这样解决了】把论坛发送激活邮件的信息添加到邮箱的白名单中，再通过https://www.dndn.top/home.php?mod=spacecp&ac=profile&op=password 链接点击重新发送激活邮件，系统才会重新发送激活邮件！论坛发信邮箱有以下几个：daniuluntan@qq.com （务必将域名加白名单），需要手工将发件邮箱加到白名单中，并把论坛域名加到白名单中，下面提供了具体邮箱操作步骤，大家可以参看：

QQ 邮箱

网易邮箱

Gmail

新浪邮箱

雅虎邮箱

搜狐邮箱

139 邮箱

其他邮箱

5、【有10%的人这样解决了】用注册的邮箱主动给(daniuluntan@qq.com )发一份邮件，邮件名字和正文内容叫“请尽快发激活邮件给我”，之后再点击重新发送激活邮件，貌似就能收到了，特别是QQ邮箱，屡试不爽，原因可能是QQ即使加了白名单还认为是垃圾邮件，主动发一份邮件给激活邮箱就认为是正常的了！

6、【有5%的人这样解决了，终极办法排查办法】邮箱设置里找“收信查询”记录，来了解邮件收发情况！比如自己设置了一些收信规则，把不是来自通讯录的邮件直接删除，即使上面加了白名单也不会收到，自己从邮箱设置里找“收信查询”记录就能看到原因，解决办法是删除收信规则，还有邮件进垃圾箱等被拒收的原因在这里都可以看到，此乃大杀器！


7、【开放注册才会遇到，一般不会出现】由于同时注册人数过多，导致激活邮件发送延迟问题，请等待一段时间再查收激活邮件，还未收到则可以在相对空闲的时候，比如凌晨再通过重新发送激活邮件进行账号激活，还没收到就继续疯狂的重新发送激活邮件，大牛论坛特将验证激活时间延长为五天，五天内请您及时进行激活，否则只能说你和大牛无缘了，账号将被清理掉；

8、收到激活邮件，点击激活链接显示"未自定义操作"，请您复制链接到IE或其他浏览器地址栏中进行打开，如依然激活不成功，请查看系统时间是都正确，尝试清理掉浏览器cookie和缓存，再重新发送激活邮件试试。

注：live.com、outlook.com、gmail.com等国外邮箱注册的话，可能收不到激活邮件，也有可能收邮件很慢，原因可能是被墙你懂的，推荐使用网易邮箱（126、163）注册。

二、冻结用户激活问题以及解决方法：

1、论坛出于安全考虑，会冻结密码强度过弱的用户，必须修改密码后才可以正常使用，密码长度必须达到8位并且包含数字和大小写字母！
2、如果超过90天未登录也会被冻结，登录后需要邮箱验证才可以正常使用，防止长期不登录被盗号后非法利用。
3、有同学遇到通过邮件打开激活链接也无法激活账号的问题，经过排查有部分浏览器可能对链接处理有问题导致无法激活，正确的步骤如下：
     在IE浏览器中打开论坛www.dndn.top并登录账号，然后从邮箱中复制出激活链接，再在IE浏览器中打开链接就可以激活了，记住必须要在IE浏览器中登陆账号后才可以激活。

Alice

有任何问题均可联系客服：daniuluntan@qq.com